Som spelare är det viktigt att ha kännedom om de online casinon som finns tillgängliga på marknaden och hur dessa funktioner. I denna recension kommer vi att undersöka den svenska spelaren välkända varumärket Felixspin, ett av flera namn inom branschen för gamblig entertainment. Först handlar vi om företagets historia.
Felixspin grundades 2019, men det är svårt att finna mer information om dess egentliga ägare och huvudkontor. Denna anonymitet kan felixspin.se väcka vissa frågor bland spelarna när man bryr sig för de som driver kasinot. Men även med denna osäkerhet har Felixspin utvecklat ett rykte som ett gott val tackvärde på marknaden.
Inledningsvis är det bra att konstatera att lyxkänslan och estetiken från sidan gör sannolikt en imponerande intryck. Men bortsett ifrån utseendet finns det några aspekter som kunderna bör titta extra noggrant på.
Inloggning & Registrering
Själva processen att skapa ett konto är väldigt smidig och går snabbt att slutföra. Den gäller dock vissa regler för spelare från Norge, Australien eller USA samt även bland annat Storbritannien.
När du väl har godkänt villkoren följer det efter ett antal steg för dig som spelaren så att din identitet kan bekräftas. Du anger sedan en konto som baserar sig på dina valda uppgifter och dessa tilldelade pengar.
Kontouppgifter & Säkerhet
Det är viktigt att Felixspin har ett väl fungerande säkerhetsrutiner, speciellt när det gäller personuppgiftsbehandling. Du kan självklart konstatera att alla kryptografiska verktyg implementeras genom att blicka under “Sekreta” eller annan punkt för mer information om bevarande av privatlivet.
Som företag har Felixspin etablerat en rad tillverkare vilka samarbetar med varumärket. Samarbetspartnern är flertal, i synnerhet “RabCat”, “GameArt” och “NetEnt”. Tidigare kunde man också se att det funnits företag som ansluter sig via licenser till de berörda leverantörens produkter.
Licens
När vi tittar på hur licenseringen fungerar för Felixspin är spelaren väldigt trygg. Självklart har man godkända kraven enligt EU-lagstiftningen om anslutning av regler (MGA) och andra certifikat.
I utlåningen ges information som tyder på att de äger licensen från Maltese MGA, ett faktum vi tidigare inte kunde verifiera. Det är dock sant att Malta har högkvalitativa föreskrifter för spelbaserade produkter.
Betalnings- och Uttagsmetod
Anslutningen av ekonomiska transaktioner på webbsidan är utmärkt, med flera valbara alternativ som exempelvis Trustly. Och i samband därmed har det varit lätt att bestämma pengar från kontot.
Betalning kan göras via de vanliga metoder och dessutom accepteras ett antal fiat-valutor såsom USD, SEK och GBP bland annat.
Spelautomater & Spelsortiment
En av viktigaste sakerna för spelaren är en rik tillgänglighet på flera olika sorters kasinospel. Dessa kan utnyttjas genom att välja “Poker”, “Videopokerspela” och dessutom “Live Casino”. Bland annat erbjuder man ett brett utbud av spelautomater (slot).
Denna mångfald innefattar spel med de vanligaste temana och förvaltningsnivåerna. När det kommer till att sköta hela kontots uppgifter finns alternativet “Hämta” som kan hjälpa dig att organisera alla dina favoritprodukter, dessutom med en sorteringstabell.
Handelsspillor
Som spelare har man valt om du vill delta i live-talet, som ger den mest uttrycksfulla upplevelsen av de flesta kasinogranne. Med den fantastiska kameran och det professionella arbetet från alla deras handlare kan man med absolut största sannolikhet tänka sig att en verkligt vacker erfarenhetsresa förbättras.
Felixspin är i likhet med många andra aktörer på marknaden ett spännande alternativ. En komplett introduktion till kasinot inklusive övriga funktionerna har givit spelarna möjligheten att skapa sitt egna konto, och dessutom följa dem steg för steg genom den processen.
Mobilversion
Med sin mobila version är man beroende på det faktum hur du väljer att besöka sidan. Funktionen gör sig lämplig eftersom utvecklingen av en mobilvänlig design skiljde sig nästan inte från den “vanliga” sidan alls.
Efter några sekunder försvinner hemsidan och visas istället dina tidigare valda uppgifter i en öppen sida, vilket utmärker ett positivt intryck. I samma stund kommer det som du har begärt att visas på webbplatsens sidor.
Kundernas support
På hemsidan finns “Support” men de gör tydligt hur komplexa deras rutiner för kundanpassade funktioner är, och varför detta skedde. Du kan följa stegen som beskrivs under avsnittet med rubriken “Omtala oss”.
För den vanlige spelaren och användare finns dock ett flertal alternativ:
- via chat för att samla in omedelbar hjälp eller
- en ny telefonrutt.
Tilläggande av nya funktioner
I vår utvärdering har vi lagt stort fokus på kunden och spelarens åtkomst. I denna mening kan man tydligt se att Felixspin ansträngt sig för att skapa en utveckling av varumärket under hela den gång som är positivt.
Den innehåller ett urval av spelformer och möjligheter, där spelaren med absolut största sannolikhet ska kunna fina något för sig. Med hjälp av det nya utvecklingskravet i EU och dessutom kraven ifrån MGA som certificerat på Felixspin har de godkännt att verksamheten är enligt reglerna.
Till sist: Spelen skiljer sig själva mot många kasinon idag, varför man faktiskt kan se den riktiga ursäktningen bakom sitt eget system för kontohantering.